Política de reembolso

Política de Devoluciones – PAMO

En PAMO, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad. Debido a la naturaleza de nuestros productos, aplican las siguientes condiciones:

1. Todas las ventas son finales  
Todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni cambios, excepto en casos donde el producto llegue defectuoso o dañado.

2. Productos dañados o defectuosos  
Si recibes un producto defectuoso o dañado, debes contactarnos dentro de las primeras 48 horas después de la entrega.  
Se deberá proporcionar evidencia (fotografías o video) del daño.

3. Condiciones para aplicar reemplazo  
Para ser elegible:
- El producto debe estar sin usar  
- Debe conservar su empaque original  
- Debe presentarse evidencia clara del defecto

4. No aplican devoluciones en los siguientes casos  
- Uso incorrecto del producto  
- Desgaste normal  
- Daños causados por el cliente  
- Preferencias personales (no me gustó, no era lo que esperaba, etc.)

5. Envíos no reembolsables  
Los costos de envío no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.

6. Cancelaciones  
Los pedidos no pueden ser cancelados una vez procesados o enviados.

7. Contacto  
Para cualquier aclaración, contáctanos en:  
pasatiempoam@gmail.com