Política de envío
Política de Envíos – PAMO
En PAMO, nos comprometemos a procesar y enviar tus pedidos de manera rápida y eficiente. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío:
1. Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de realizar la compra. Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o días festivos.
2. Envíos dentro de Estados Unidos
- Tiempo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles.
- Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén dentro de Estados Unidos.
3. Envíos dentro de México
- Tiempo estimado de entrega: 3 a 7 días hábiles.
- Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén dentro de México.
4. Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta al momento de realizar la compra.
PAMO no se hace responsable por paquetes entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
5. Paquetes marcados como entregados
Una vez que el pedido es marcado como “entregado” por la paquetería, PAMO no se hace responsable por pérdida, robo o extravío del paquete.
6. Retrasos en la entrega
PAMO no es responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas, alta demanda u otros factores fuera de nuestro control.
7. Pedidos no entregados o devueltos
Si un pedido es devuelto debido a dirección incorrecta o falta de recolección, el cliente será responsable de cubrir los costos de reenvío.
8. Cancelaciones
Los pedidos no pueden ser cancelados una vez que han sido procesados o enviados.
9. Contacto
Si tienes alguna duda sobre tu pedido, puedes contactarnos en:
pasatiempoam@gmail.com
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Shipping Policy – PAMO
At PAMO, we are committed to processing and shipping your orders quickly and efficiently. Please review our shipping policy below:
1. Processing Time
All orders are processed within 1–2 business days after purchase. Orders are not processed or shipped on weekends or holidays.
2. Shipping within the United States
- Estimated delivery time: 3–5 business days
- Orders are shipped from our U.S.-based warehouse
3. Shipping within Mexico
- Estimated delivery time: 3–7 business days
- Orders are shipped from our Mexico-based warehouse
4. Shipping Address
Customers are პასუხისმგ responsible for providing a complete and accurate shipping address.
PAMO is not responsible for orders delivered to incorrect addresses provided by the customer.
5. Delivered Packages
Once a package is marked as “delivered” by the carrier, PAMO is not responsible for lost, stolen, or missing packages.
6. Shipping Delays
PAMO is not responsible for delays caused by shipping carriers, weather conditions, high demand, or other factors beyond our control.
7. Returned or Undelivered Orders
If an order is returned due to incorrect address or failure to pick up, the customer will be responsible for reshipping costs.
8. Order Cancellations
Orders cannot be canceled once they have been processed or shipped.
9. Contact
For any questions regarding your order, please contact us at:
pasatiempoam@gmail.com